四川省宣汉职业中专学校客户信息服务专业
培养目标：培养掌握呼叫中心基础知识、基本的呼叫中心运营管理知识，掌握沟通技巧、投诉处理技巧及基本的电话销售技巧，并且具有一定的外语水平和计算机操作等基础技能，毕业生在呼叫中心行业以及相关领域从事一线坐席呼叫及管理的工作
  核心课程：呼叫中心基础、话术写作与应用、销售技巧、CTI与呼叫中心建设、客户心理学、客户关系管理、呼叫中心运营管理、呼叫中心服务外包概论、呼叫中心质量管理、实训系统应用操作、模拟实训等
  就业方向：各个行业的呼叫中心部门、专业的呼叫中心企业从事坐席人员、班组长工作

拓展信息

四川省宣汉职业中专学校座落在川东北美丽的红色土地、巴人故里、旅游胜地――宣汉县学校始建于1905年，2005年创建为国家级重点中等职业学校，是全省首批认定的职业教育中心――“四川省宣汉职业教育中心”，增挂有“宣汉实验学校”校牌学校是“全国英语、计算机等级考试考点学校”；四川省[1]  “下岗职工再就业培训中心”、 “劳务扶贫工程示范基地”、“劳务品牌培训基地”、“农村青年转移就业培训基地”；达州市“专业技术人员职称计算机培训学校”、“公务员计算机应用能力教学点”、“职业技能鉴定站”

文章标题：四川省宣汉职业中专学校客户信息服务专业怎么样？

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